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市民状告饭店消毒餐具收费称消费者惯坏饭店

2019/05/15 来源:怀化信息港

导读

市民状告饭店消毒餐具收费称消费者惯坏饭店要求饭店退回收取的2元钱 他俩说饭店收餐具使用费收得理直气壮,都是消费者惯出来的省消协秘书长

市民状告饭店消毒餐具收费称消费者惯坏饭店

要求饭店退回收取的2元钱 他俩说饭店收餐具使用费收得理直气壮,都是消费者惯出来的

省消协秘书长称,这应该是河南起因消毒餐具收费起诉的案件

河南商报 张君瑞 赵强

去饭店吃饭被收2元消毒餐具费,郑州两位市民较起了真。昨日,两人向法院递交了诉状,向饭店索取已支付的一次性消毒餐具使用费2元。

河南省消费者协会秘书长陶成川称,这应是河南省首起因消毒餐具收费而提起的民事诉讼。

事件

消毒餐具收费,两人告起了饭店

3月14日,郑州市民牛玉亮和李英杰,到紫荆山路和东里路交叉口的 香粥世家 吃午饭。餐后,店方收了他们2元的消毒餐具使用费。

两人认为不合理,将这一幕录成视频,并于昨日上午向金水区人民法院递交了民事诉讼状,索取已付给饭店的2元餐具使用费。

李英杰认为,饭店作为经营者,应遵守《消费者权益保护法》等相关法律规定,诚实经营,与消费者平等自愿地交易。 来的时候没有告诉俺收餐具费,明显是强制消费。作为消费者,饭店侵犯了我们的知情权和自主选择权。

很多消费者从未和他们 斤斤计较 ,以致饭店认为向消费者收取一次性餐具费用理所应当。 李英杰说,这种现象普遍存在, 饭店收餐具使用费收得理直气壮,这都是消费者惯出来的。

用一套一元钱,这用的都是收费的餐具。 香粥世家 工作人员表示,对于消费者起诉该店一事,并不知情。

说法

或为河南首起

因消毒餐具收费起诉的案件

河南博扬律师事务所律师刘伟称: 确保餐具清洁卫生是食品经营者的法定义务,也是其从事经营的必备条件。 刘伟称,如此收取餐具使用费,将义务转嫁到了消费者身上,显然不合理。

河南省消费者协会秘书长陶成川称,这应是河南起因消毒餐具起诉饭店的案件。

餐具收费不合理,但消费者维权并不容易,成本高、时间慢,平时有人私下埋怨,但真正能提建议的就很少。 他说, 饭店既然营业,就必须提供安全可靠、免费使用的餐具。

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