怀化信息港

当前位置:

内蒙古双十一期间将加强监管快递企业

2019/03/13 来源:怀化信息港

导读

内蒙古:“双十一”期间将加强监管快递企业作者:李倩来源:新华新华呼和浩特11月7日电(李倩) 据内蒙古自治区邮政管理局消息,双十一期

内蒙古:“双十一”期间将加强监管快递企业

作者:李倩来源:新华

新华呼和浩特11月7日电(李倩) 据内蒙古自治区邮政管理局消息,双十一期间,内蒙古将重点加强监管、申诉受理、快递企业主体和行业协会协调联动等保障工作,保障旺季平稳运行。

内蒙古自治区邮政管理局市场监管处处长马鸿昌介绍,双十一期间,邮政管理部门将督导快递企业加强运力、处理能力、末端收投能力保障,合理组织和使用生产要素,改进服务薄弱环节,规范业务操作流程,保障旺季服务能力。协调区内电商平台与邮政、快递企业间建立旺季错峰发货、均衡推进机制。

内蒙古双十一期间将加强监管快递企业

加强旺季数据监测、分析和评估,做好重点企业、重点线路、重点地区监测预警。督促企业按照核定的日处理能力,均衡推进快件处理进度。引导重点企业对派送压力较大的地区适当增加能力投入和派费补贴,采取措施加强县、乡服务络稳定性。

在消费者申诉受理方面,内蒙古邮政业12305申诉中心将做好申诉工作预警,畅通申诉渠道。综合发挥、互联、等多种申诉渠道作用。并将责成申诉量较大、问题集中的寄递企业指定专门客服人员入驻申诉中心,时间配合受理解决消费者申诉的问题。

据介绍,今年双十一期间内蒙古快递业务增长量仍然迅猛,前期揽收压力较往年更加集中、后期处理压力更大,农村快递市场将继续升温。

标签